4 Verdades: un marco sobre cómo las redes tokenizadas interrumpirán y expandirán los mercados

por Adam Jackson
Cofundador y CEO, Freelance Labs, Inc (creadores de Braintrust Network)

Después de haber iniciado 4 mercados respaldados por empresas en los últimos 15 años e invertido en muchos más, siempre he sido un gran admirador del modelo de negocio. Cree un entorno confiable para realizar transacciones, cree oferta y demanda de una forma rentable, ojalá algún día, y extraiga tarifas siempre que pueda mantener fuertes efectos de red. Son una bestia para comenzar pero muy difíciles de detener una vez que el volante gira.

Luego llegó la cadena de bloques y un paradigma de token que permitió configurar los incentivos del mercado de una manera completamente nueva. ¿Qué pasaría si los usuarios pudieran ser dueños de la red y nosotros pudiéramos eliminar al intermediario? ¿Qué pasaría si pudiéramos configurar un token de tal manera que a medida que se crean los efectos de la red y se crea el valor de la red, los usuarios capturan ese valor en lugar de una corporación que busca rentas en el medio?

¿Cómo será cuando los operadores del mercado predominante que extraen un valor desproporcionado de las redes que operan enfrentan un modelo de negocio de reconocimiento de tokens?

La apreciación de tokens es un nuevo modelo de negocio potenciado por una nueva plataforma tecnológica. Nos recuerda mucho de lo que SaaS le hizo al software en las instalaciones. Claro, puede ser perjudicial ... ¿pero también puede hacer crecer los mercados por órdenes de magnitud?

Esa pregunta llevó a mis amigos y ahora socios comerciales, Gabriel Luna-Ostaseski y Brian Flynn, a profundizar en este tema para reconocer mejor estas nuevas entidades (no necesariamente compañías) cuando las vemos. Juntos, ideamos cuatro criterios que creemos que deberán cumplirse. Este ejercicio también es lo que nos llevó a concebir Braintrust, un nuevo tipo de mercado global independiente.

UNO: Para que una red tokenizada despegue, debe existir un fuerte incentivo económico para que uno o más lados de un mercado desintermedien al operador. Los buenos ejemplos de esta dinámica incluyen:

  • Yelp: a las empresas en general no les gusta ser rehenes de Yelp para administrar su única presencia en Internet compatible con SEO. Terminan siendo empujados a planes de tarifas altas solo para mantener su perfil y responder a las revisiones.
  • Uber: Uber es un claro ejemplo del lado de la oferta de una red decepcionado por su potencial y abrumado por las altas tarifas y la falta de voz en la red.

No me malinterpreten: estos operadores crearon innovaciones increíbles en torno a generar confianza y equilibrar la oferta y la demanda. El problema es que, con el tiempo, los incentivos del operador y los participantes de la red comienzan a divergir y se vuelven insostenibles.

DOS: El éxito de una red tokenizada se basa en bienes y servicios que son demostrables, medibles y fácilmente replicables. Las plataformas de entrega de alimentos lo hacen bien porque es fácil demostrar que se brindó un servicio de principio a fin y que este servicio se puede escalar casi ilimitadamente. Algunos bienes (por ejemplo, Etsy) son más complejos. Muchos de los productos que los usuarios venden a través de Etsy son creativos y personalizables, dejando ambigüedad en términos de mensurabilidad y replicación.

TRES: es importante tener en cuenta los incentivos simbólicos. Como explica esta pieza de Chris Dixon, las redes de fichas eliminan la fricción al alinear a los participantes de la red para que trabajen juntos. Cuando la red crece, el valor del token debería crecer junto con él. Si desea que una red con token despegue, su público objetivo debe comprender A) qué es un token, B) cómo usarlo y C) por qué podría ser más valioso.

Esto es en gran medida una cuestión de tiempo. Antes del boom de las puntocom, el correo electrónico se enfrentaba a este mismo desafío. Si bien muchas personas entendieron bastante temprano qué era el correo electrónico, tomó tiempo para que despegara el efecto de red. Las fichas ya están siguiendo este arco, pero más rápido. Al igual que con el correo electrónico en la era de las punto com, las mejoras en la interfaz de usuario de los principales jugadores están acelerando la adopción entre los usuarios que entienden los tokens y su valor.

CUARTO: Para que una red tokenizada genere una amplia adopción, debería ayudar a expandir el mercado en lugar de simplemente comer el almuerzo de otra persona. Muchos de los operadores del mercado actual confían en modelos de tarifas exorbitantes. Reemplazar estos sistemas obsoletos con modelos comerciales de reconocimiento de tokens podría permitir que una clase completamente nueva de productos y servicios realice transacciones dentro de un mercado.

Con el objetivo de descubrir qué industrias están listas para una interrupción simbólica, mis socios y yo aprovechamos estos cuatro criterios para analizar las empresas existentes con fuertes efectos en la red. Analizamos productos de seguros, suites financieras, mercados de comercio electrónico, habitaciones compartidas, viajes compartidos, entrega de alimentos y mucho más. Comenzamos a pensar que no había oportunidades viables a corto plazo para interrumpir a los operadores de mercado centralizados y establecidos, hasta que analizamos el trabajo independiente.

Las 4 verdades aplicadas a un mercado laboral independiente:

UNO: La fuerza laboral independiente está creciendo tres veces más rápido que la fuerza laboral general, y se espera que los trabajadores independientes representen más del 50 por ciento de la población activa de los EE. UU. En la próxima década. Aún así, los operadores independientes del mercado están explotando a los freelancers de hoy que cobran tarifas que van del 20% al 50%. Claramente, debe haber un fuerte incentivo para que el mercado se desintermedia, marcando el número uno en nuestra lista de criterios.

DOS Y TRES: El mercado laboral independiente cumplió con nuestro segundo y tercer criterio porque muchos de los servicios proporcionados por los trabajadores independientes son demostrables, medibles y fáciles de replicar. También ayuda que un gran contingente de la comunidad independiente ya sea bastante experto en tecnología. Los trabajadores independientes entienden los sistemas de pago en línea y es probable que sean receptivos a aprender qué son los tokens, cómo funcionan y sus beneficios a largo plazo.

CUARTO: Quizás lo más importante es que la creación de una red tokenizada tiene el potencial de expandir el mercado independiente como nunca antes. Al desintermediar a los operadores independientes del mercado y reducir las tarifas a cero, los trabajadores independientes pueden mantener todo el valor que crean. Esto incentiva a profesionales más talentosos y experimentados a unirse al mercado, y donde va el talento, también lo hacen los negocios. El 66% de las grandes empresas ya están utilizando trabajadores independientes para ayudar a reducir los costos, y este número está listo para crecer. Con un mercado independiente tokenizado, cada vez más empresas se conectarán con talentos de alto calibre a los que antes solo se podía acceder de boca en boca.

De este análisis surgió el concepto para la Red Braintrust:

  • El nuevo modelo de negocio de apreciación de tokens en lugar de altas tarifas significa que el mejor talento se atraerá a la red.
  • El talento de primer nivel siempre atraerá compradores que deseen externalizar proyectos cada vez más complejos.
  • Sin ningún incentivo económico para abandonar la plataforma, la reputación y la atribución del trabajo real realizado se pueden estampar en la cadena de bloques, lo que permite a las mejores personas obtener el crédito completo por su trabajo sin ocultarse detrás de un jardín amurallado.
  • Reputación transparente + sin intermediarios que cobran honorarios = un campo de juego nivelado que permite que surjan tarifas de mercado reales para los servicios. Los compradores ya no se preguntarán quién está haciendo el trabajo en sus proyectos y si están pagando de más.
  • Con un token y un motor de referencia adecuadamente diseñados, el valor de la red recae en aquellos que construyen la red (invitan a usuarios valiosos), no solo a las personas que crearon la red. Esto mantiene los incentivos alineados en lugar de divergir con el tiempo.

Con Braintrust, estamos construyendo el tipo de red tokenizada que beneficiará a ambos lados del mercado y, en última instancia, brindaremos un caso de uso para esta tecnología que converge con el futuro del trabajo. Queremos agradecer a nuestros asesores e inversores por compartir nuestra visión y apoyarnos en el camino.

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