5 pensamientos sobre cómo convertirse en diseñador de productos proveniente de una agencia de publicidad

El año pasado establecí un objetivo importante para mi carrera: necesitaba conseguir un trabajo en una empresa de productos. Después de un par de años trabajando como Director de Arte en una agencia de publicidad, me di cuenta de que el Diseño de Producto era el camino que quería seguir, y trabajar con clientes simultáneos y contextos distintos no parecía ofrecerme la parte del Producto.

Después de algunos altibajos, me contrataron en una de las startups más emocionantes de Brasil. QuintoAndar no solo está cambiando la interrupción de los planes del mercado de alquileres, sino que tiene un fantástico equipo de diseño dirigido por personas talentosas e inspiradoras.

Aprendí mucho durante el proceso de contratación en QuintoAndar. Decidí compartir algunas ideas sobre lo que me ayudó durante este viaje y lo que espero que pueda ayudarlo si desea hacer el mismo cambio en su carrera.

1: Autoconciencia: abrázate

Lo primero y más importante que quieres hacer es conocerte mejor; después de todo, debes ser quien mejor te conozca, ¿verdad?

Trate de hacerse algunas preguntas: ¿cuáles son sus fortalezas y debilidades? ¿Qué falta en tu perfil que puedas desarrollar concretamente? Tienes que hacer esto consciente del momento y el contexto del que vienes, no dejes que sea un obstáculo que te impida incluso intentarlo.

Ser consciente de que habrá diseñadores más experimentados podría convertir esto en una oportunidad: ¿qué puede hacer que sea sobresaliente o inesperado para alguien que no tiene experiencia en absoluto?

Mostrar la voluntad de salir de tu zona de confort para emerger en un universo completamente nuevo muestra al menos lo inquieto que estás dispuesto a estar.

Está bien ser tú mismo, así que abraza quién eres y muestra lo que es mejor en ti.

2: Cree una cartera basada en procesos, incluso si no se basa en casos reales

Las presentaciones bonitas son agradables de ver, pero si construye una lógica discursiva de por qué lo diseñó, cuáles fueron sus motivaciones racionales y cómo fue su proceso para llegar al diseño final, su trabajo podría terminar teniendo mucho más valor percibido.

Piensa en el Círculo Dorado de Simon Sinek. Si solo muestra el diseño final en su cartera, está atrapado en la superficie superficial de qué. El valor de su trabajo debe percibirse mejor a través de la exhibición del todo, lo que significa que el resultado podría tener un significado más profundo dentro de las etapas secuenciales de por qué, cómo y qué.

Ese hermoso diseño es el Qué, ¿cómo le dices por qué y cómo?

Sin embargo, no se preocupe por diseñar aplicaciones falsas. Tenga en cuenta por qué y cómo los diseña. ¿Recuerdas el primer pensamiento? Ya eres consciente de tu falta de experiencia, por lo que está bien rediseñar la aplicación de Netflix por 200a vez, solo asegúrate de enfocar tu trabajo en por qué y cómo lo estás haciendo, yendo más allá de la hermosa presentación del interfaz. Aquí hay un par de estudios de caso que pueden inspirarte:

Lo que me ayudó a construir un caso de diseño impulsado por el proceso para presentarlo en mi proceso de contratación fue el Sprint de Jake Knapp. Adapté la estructura Design Sprint a mi proceso de diseño a través de marcos como How Might We y Long Term Goals.

3: no te centres en el software

Primero diseñé un sitio web con Photoshop. Luego trabajé con Adobe XD antes de cambiar a Sketch el año pasado. Algunas compañías ya están llenas de Figma.

El software cambia a través del tiempo. Representan la evolución del mercado a medida que comienzan a satisfacerse diferentes demandas.

No centre sus estudios en la herramienta que usa. De hecho, es algo positivo si está familiarizado con el software que más utiliza el mercado, pero ahora son mucho más fáciles de aprender y probablemente perderá este conocimiento con el próximo gran software de diseño.

Centrarse en el conocimiento será útil para este momento y para su futuro a pesar de la herramienta que utiliza. ¿Cuál es su proceso de diseño desde el boceto hasta el software? ¿Cómo puedes iterar dentro de tus diseños? ¿Qué tal aprender a probar su diseño falso con usuarios reales?

Tuve un profesor magnífico, Luli Radfahrer, que siempre miraba el futuro de la interacción entre humanos y productos de una manera intrépida. Constantemente me hizo pensar más allá de lo que ya está establecido; por ejemplo, ¿cómo construiría un producto en el contexto en el que la superficie de la interacción no es una pantalla física, sino un entorno de realidad virtual?

Esto es lo que creo que significa ser un diseñador de productos: no importa qué sea, estás diseñando para personas reales y problemas reales. ¿Qué hay de centrarse en ellos?

4: aprende de quién ya está allí

Lo bueno de que el diseño de productos se vuelva tan popular es que hay mucha gente hablando de ello.

Una cosa que hice durante mi proceso de contratación fue escuchar un gran podcast brasileño llamado Movimento UX, un programa de entrevistas de Izabela de Fátima con diseñadores de compañías como Google, Netflix y muchos más.

También comencé a leer una gran cantidad de contenido de diseño en Medium, lo cual es útil porque ahora tengo el placer de trabajar con mi autora favorita de Medium, Letícia Pires, cuyos artículos me ayudaron a acercarme a este universo.

Incluir este tipo de contenido en tu vida diaria será importante para que comiences a sentirte seguro en este contexto completamente nuevo. Aprenderá las palabras correctas para usar, comenzará a imaginar cómo sería un día de trabajo. La gente puede comenzar a percibir más valor en ti debido a esto: a pesar de que no tienes experiencia real en el papel, ya sabes qué esperar.

5: Muestra que estás en la empresa que estás solicitando

Cuando solicité el puesto de Diseñador de Producto en QuintoAndar, traté de aclarar una cosa: esa era mi "oportunidad de Google".

¿Alguna vez se ha preguntado cómo sería solicitar una vacante en una empresa donde siempre quiso trabajar? Ese fue el caso para mí: siempre tuve un enamoramiento platónico profesional con QuintoAndar, pero nunca se me ocurrió trabajar aquí.

Cuando la apertura se puso en línea, casi no solicité, pensando que debería guardarla para más tarde, cuando estuviera más preparado; temía perder la oportunidad de no tener experiencia.

Pero luego me instalé: aquí es donde estoy ahora y realmente quiero trabajar allí. ¿Qué puedo hacer más allá de lo que se espera de mí para mostrarles que estoy dispuesto a compensar mis debilidades actuales?

Decidí diseñar un estudio basado en la aplicación iOS de QuintoAndar solo para llamar su atención sobre lo interesado que estaba. Resulta que funcionó: después de algunas entrevistas para conocer a algunos de mis ahora colegas, construí un caso basado en este proyecto falso que incluye un proceso de diseño estructurado, razonamientos e hipótesis, ideación, bocetos, pruebas de usabilidad y algunas cosas más.

Realicé pruebas de usabilidad reales con mi diseño falso para mi proceso de contratación

Este fue un esfuerzo consciente: me pregunté qué podría hacer que sería inesperado para alguien que no tiene experiencia en absoluto, y llegar a la respuesta me exigió saber quién era, qué personas esperaban que fuera y a quién quería. ser. ¡Ahora soy diseñador de productos!

No te preocupes: el viaje de un diseñador nunca termina

El diseño de soluciones complejas para resolver problemas de la vida real exige que siempre se te recuerde que estás diseñando para personas reales, no para otros diseñadores. Es por eso que carecer de la experiencia de trabajar en una empresa de productos no debería significar que carece de la capacidad de diseñar para personas reales: hay muchos de ellos para que pueda alcanzar y aprender.

Cuatro meses de diseño en QuintoAndar me hicieron pensar en lo agradecida que estoy de trabajar con personas tan talentosas, lidiar con problemas desafiantes cada vez que me levanto por la mañana y darme cuenta de que mi trabajo tiene un impacto real en personas reales. ¿Por qué no lo intentas?

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