Basta con la explicación de la cadena: cómo hablar de Blockchain con empatía

Por Matt Cutler en ALTCOIN MAGAZINE

El encadenamiento comienza lo suficientemente inocuo. Tal vez estés en una fiesta de cócteles o en una reunión del vecindario, y la cadena de bloques aparece en una conversación informal.

"Blockchain? Eso es como Bitcoin, ¿verdad? "
O "Sí, he leído un poco sobre Crypto pero todavía no lo entiendo ..."
O "¿No todos perdieron un montón de dinero en las ICO?"

Es posible que esté a punto de explotar para explicar, describir y desmitificar las capas de blockchain. Y al principio, su público probablemente saludará esto con una mezcla de curiosidad fingida, FOMO, inquietud de vigilancia y desdén por otra nueva moda tecnológica exagerada.

Pero, antes de que te des cuenta, estás dentro de veinte minutos de una diatriba sobre el valor raíz ilusorio de la moneda fiduciaria, las ineficiencias de la burocracia gubernamental y las promesas de un futuro cripto-utópico ... que parece tan cerca que casi puedes tocarlo. .

mansplain: verbo: (de un hombre) explicar (algo) a alguien, típicamente una mujer, de una manera considerada condescendiente o condescendiente.

Mientras tanto, su audiencia anterior, que acaba de ser cortés, está buscando la salida.

¿Suena familiar?

Sí. Has estado encadenando.

O tal vez solo soy yo ...

Ya sea que haya sido compañero de cadena de cadenas o víctima de cadena de cadenas, no es un gran lugar para estar. Es tentador tratar de compartir todo lo que has aprendido sobre blockchain en el momento en que el hielo de tu bebida se derrite ... pero para los cripto-curiosos o los criptoescépticos, el encadenamiento es ineficaz e incómodo.

Chainsplain: para explicar la criptomoneda y / o la tecnología blockchain.

Sin embargo, blockchain aparece en la configuración social en estos días. Y merece un diálogo reflexivo ya que es muy nuevo y, a menudo, contradictorio. ¿Cómo podríamos describir blockchain sin que alguien se excuse para refrescar su bebida ... otra vez?

Si bien no puedo afirmar que he dominado el arte de explicar blockchain, a lo largo de mis propias aventuras por el agujero del conejo, me he encontrado con algunas formas no técnicas para ayudar a describir las cosas, de modo que las personas realmente tengan la oportunidad de encender la bombilla. . Este es un gran tema, pero aquí hay algunas lecciones aprendidas de alto nivel para ayudar a mantener las cosas en el camino. Entonces, lee y mantenme honesto.

Empatiza con tu audiencia e intenta recordar que son nuevos en todo esto

Los Chainsplainers pueden ser insoportables porque se lanzan directamente a la tecnología blockchain (nuevos términos y conceptos complicados) para una audiencia que a menudo no tiene la menor idea de lo que están hablando. Y una audiencia que se siente abrumada y desorientada pronto querrá salir del paso.

Es por eso que antes de entrar aquí en cómo funciona esta gran máquina, hago mi mejor esfuerzo para explicar por qué algo de esto puede ser interesante para usted.

Olvídate de la tecnología, en cambio comienza con una historia

La gente aprende a través de historias. Nuestros cerebros buscan naturalmente una estructura narrativa con un principio, un medio y un final. Las historias son cómo recibimos nueva información. Las historias proporcionan los mapas metafóricos que nos permiten navegar por nuevas experiencias. Y las historias también son cómo recordamos información para compartir con otros en el futuro. Cuando empiezo a presentar el concepto complejo de blockchain, hago todo lo posible para hacerlo en una narración familiar con conceptos relacionados para que mi audiencia se sienta un poco más cómoda.

Use un ejemplo que ya entiendan

Para bien o para mal, las analogías que involucran dinero tienden a funcionar bien, ya que la mayoría de las personas asocian naturalmente las criptomonedas con blockchain.

Los accesorios simples ayudan. Por ejemplo, podría sacar mi billetera de mi bolsillo trasero y explicar: “En el mundo fiduciario, si quiero darte $ 20.00, saco un billete de veinte dólares de mi billetera, te lo entrego, y luego tú pon ese dinero dentro de tu billetera. En este mundo, el dinero se mueve. Cambia de manos. Puede estar en tránsito. Y críticamente cambia la posesión en un sentido físico tangible ".

En este punto de mi conversación, las cabezas de las personas asienten lentamente mientras comienzan a preguntarse por qué me molesto en ser preciso sobre algo tan familiar. Cuál es la oportunidad perfecta para sorprenderlos.

Sacarlos de balance

"Nada de lo que acabamos de decir es cierto, o incluso posible, en el mundo de blockchain. Mi billetera criptográfica nunca `` contendrá '' $ 20.00 en criptomonedas de la misma manera que mi billetera física contiene esta factura de $ 20.00. Literalmente, no puedo "entregarle" la criptomoneda. Y su billetera criptográfica nunca tendrá $ 20.00 en criptomoneda dentro de ella ”.

Mi billetera criptográfica nunca `` contendrá '' $ 20.00 en criptomonedas de la misma manera que mi billetera física contiene esta factura de $ 20.00.

En este punto, la gente tiende a inclinarse, entrecerrar los ojos y tal vez inclinar la cabeza. "Espera ... ¿qué?" Aquí no es donde esperaban que comenzara la conversación. Y, significativamente, acaban de hacer su primera pregunta exploratoria.

Pro-tip: la presencia (o ausencia) de preguntas curiosas es el método más fácil e inmediato para verificar si puede estar explicando, explicando cadenas o cualquier otra explicación.

"En el mundo de las criptomonedas, el" dinero "se fija en el tiempo y el espacio. Algo así como ladrillos en una pared. Imagine que cada ladrillo vale $ 20.00. Puedo demostrar que controlo un ladrillo específico. Y puedo transferirte el control de ese ladrillo. Ahora es tu ladrillo. Sin embargo, ese ladrillo nunca estuvo en mi billetera. Y nunca estará en tu billetera. Es solo un ladrillo en una pared que puedes probar que controlas. Cuando transfieres el control sobre él, cambia a la siguiente persona casi al instante.

Entonces ... en el mundo de las criptomonedas, el dinero no se mueve. Solo se mueven los permisos. Puedo transferir el valor, pero nunca estuvo dentro de mi billetera, y nunca estará dentro de su billetera. Este concepto tiene profundas implicaciones: en un nivel relativamente fundamental, la tecnología blockchain permite la propiedad digital pero explícitamente no permite ninguna noción de posesión. Propiedad sin posesión. Esto cambia casi todo ".

Estoy esperando que la gente mire hacia otro lado, desenfoque un poco sus ojos y diga algo como "Whoa ... nada de lo que he leído hasta ahora menciona algo como esto".

Reconocer que el viaje de aprendizaje es difícil.

Aprender sobre blockchain es difícil porque todos tienen expectativas sobre cómo funcionan las cosas. La palabra "billetera", por ejemplo, tiene un significado existente. La mayoría de las personas lo consideran un contenedor que contiene efectivo y tarjetas. En blockchain, la palabra "billetera" significa algo completamente diferente, y los nuevos estudiantes se enfrentan a innumerables términos contraintuitivos como este. Pero antes de explicar un nuevo concepto, es mucho más fácil si primero reconocemos y comenzamos a desglosar las nociones preconcebidas y los supuestos de referencia.

Esa es una de las partes más difíciles del viaje de blockchain: para hacer cara o cruz de este nuevo mundo, las personas primero deben desaprender un montón de nociones profundamente arraigadas. Nociones que son tan secundarias que apenas se reconocen como suposiciones. Y eso es muy, muy difícil.

Para aprender a hacer cara o cruz de este nuevo mundo, las personas primero deben desaprender un montón de nociones profundamente arraigadas.

Pero aquí es donde el océano se encuentra con la orilla. Y donde el descenso por la madriguera del conejo de la cadena de bloques debe comenzar si los nuevos usuarios van a estar lo suficientemente interesados ​​como para explorar más a fondo y lo suficientemente persistentes para superar los inevitables momentos de frustración y confusión que vienen con este territorio.

¿Interesado en los próximos capítulos de esta narrativa?

En este punto de su viaje, mi audiencia suele ser curiosa y confundida ... y comienza a verse obligada a quedarse para aprender más.

En publicaciones futuras, espero compartir técnicas narrativas adicionales que he encontrado ayudan a continuar la conversación de blockchain en lenguaje y metáforas que dan vida a los conceptos clave y ayudan a las personas a encender la bombilla.

Mientras tanto, inténtalo y cuéntame cómo te va. También me encantaría conocer las historias que te parecen efectivas cuando hablas de blockchain. Puedes encontrarme en Twitter a través de @mcutler.

¡Muchas gracias a Sarah Mills, Taylor Monahan, Seth Goldstein y al equipo de Blocknative por brindar comentarios sobre borradores anteriores de esta publicación!

Publicado originalmente en blog.blocknative.com.

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